Politica de Confidențialitate, Cookies și GDPR

În calitate de operator de date cu caracter personal, ANAHATA ALMI TRAVEL SRL respectă drepturile utilizatorilor și protejează confidențialitatea datelor cu caracter personal. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, stocăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor.

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Colectăm datele cu caracter personal ale utilizatorilor în următoarele situații:

1. Atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv site-ul nostru web și platforma de rezervare online.
2. Atunci când ne contactați prin intermediul formularului de contact, e-mail sau telefonic.
3. Atunci când vă abonați la newsletter-ul nostru.

Datele cu caracter personal colectate pot include:

1. Informații de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa poștală, numărul de telefon și adresa de livrare.
2. Informații de plată, cum ar fi numărul de card de credit/debit sau alte informații de plată.
3. Informații privind preferințele de călătorie, cum ar fi destinația și perioada de călătorie.
4. Informații privind feedback-ul și comentariile utilizatorilor cu privire la serviciile noastre.
5. Informații privind interacțiunea utilizatorilor cu site-ul nostru web și cu platforma de rezervare online, inclusiv datele de navigare și informațiile privind dispozitivul utilizat.

Utilizarea datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

1. Pentru a furniza serviciile solicitate de utilizatori, inclusiv pentru a procesa rezervările, plățile și a oferi suport pentru clienți.
2. Pentru a comunica cu utilizatorii cu privire la serviciile noastre, inclusiv pentru a trimite newsletter-ul și oferte speciale.
3. Pentru a îmbunătăți serviciile noastre și pentru a personaliza experiența utilizatorilor pe site-ul nostru web și pe platforma de rezervare online.
4. Pentru a respecta obligațiile legale și reglementările aplicabile.

Divulgarea datelor cu caracter personal

ANAHATA ALMI TRAVEL SRL nu va dezvălui, vinde sau închiria datele cu caracter personal ale utilizatorilor către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru a furniza serviciile solicitate sau pentru a respecta obligațiile legale.

Securitatea datelor

ANAHATA ALMI TRAVEL SRL ia măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal ale utilizatorilor împotriva accesului neautorizat sau utilizării neautorizate.

Această politică de cookies se aplică site-ului web al companiei ANAHATA ALMI TRAVEL SRL (https://rebirthanahata.com), precum și tuturor altor site-uri web și servicii online care sunt deținute sau operate de ANAHATA ALMI TRAVEL SRL.

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe computerul sau dispozitivul dvs. mobil atunci când accesați site-uri web. Acestea sunt folosite pentru a ajuta site-ul web să funcționeze mai eficient, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a furniza informații către proprietarii site-ului.

Tipuri de cookie-uri

ANAHATA ALMI TRAVEL SRL utilizează următoarele tipuri de cookie-uri:

Cookie-uri necesare: Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a permite funcționarea corectă a site-ului web și pentru a vă permite să utilizați anumite funcții și servicii.

Cookie-uri de performanță: Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care utilizați site-ul web și ne permit să îmbunătățim performanța site-ului, de exemplu prin identificarea paginilor care sunt încet încărcate.

Cookie-uri de funcționalitate: Aceste cookie-uri permit site-ului web să vă rețină preferințele și să vă oferă funcții suplimentare.

Cookie-uri de marketing: Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante pe site-uri web terțe. Acestea sunt, de obicei, plasate de rețele publicitare cu permisiunea noastră.

Cum folosim cookie-urile

ANAHATA ALMI TRAVEL SRL folosește cookie-uri pentru a vă oferi o experiență de navigare cât mai plăcută și pentru a îmbunătăți serviciile noastre. Acestea sunt utilizate în principal pentru a colecta informații despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru web, cum ar fi paginile pe care le vizitează și cât timp petrec pe site.

Cum să controlați cookie-urile

Majoritatea browserelor web permit controlul cookie-urilor prin intermediul setărilor de browser. Totuși, este important de menționat că restricționarea sau blocarea cookie-urilor poate afecta funcționarea site-ului nostru web și poate limita accesul la anumite funcții și servicii.

Concluzie

Sperăm că această politică de cookie-uri v-a oferit o mai bună înțelegere a modului în care ANAHATA ALMI TRAVEL SRL utilizează cookie-urile. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această politică, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact disponibil pe site-ul nostru web.